岡本 正耿(おかもと まさあき、1947年 - )は、経営コンサルタント。 東京都出身。 (株)マーケティングプロモーションセンター代表取締役。 [人物] 心理学、精神分析をベースにしたコンサルティング業務が専門分野。 マーケティング、経営品質、CS(顧客満足)の分野における第一人者として、講演、公的機関の委員、大学講師など幅広く活躍している。 近年は自治体、学校など、公的部門における利用者満足、経営改善の問題にも取り組んでおり、前・三重県知事、北川正恭との共著も出版している。 [経歴] 流通経済大学経済学部卒業。 大学卒業後、渡米。 アメリカで精神分析、臨床心理学などを学ぶ。 1970年...
「Wikipedia」より