私たち日本人の間で人の信頼を集めるのは、他人を説得するに有弁な人よりも、むしろ,上手に人の話を聞く人であることが多い。また、人に会いに行く場合でも、自分が話をしたいだけでなく、何か情報を得たくて話を聞きに行く場合がかなりあるものだ。上手に話を聞くことができれば、人間関係がスムーズになるばかりか、真に価値ある情報が手に入るのである。そういう聞き上手になるためにはどうすればよいのか?その心配りを考えてみよう。

「BOOKデータベース」より