医療の接遇基本マニュアル&演習

医療タイムス社教育研修事業部 編集

医療機関で働くための基礎的なコミュニケーションスキルからビジネスマナーまで、知っておきたいポイントをわかりやすく解説!

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 1 医療機関とは(医療における接遇とは
  • 医療機関ってどんなところ? ほか)
  • 2 医療人としての接遇(第一印象の重要性
  • 身だしなみ ほか)
  • 3 実践的なコミュニケーション術(会話のポイント
  • 応対のポイント)
  • 4 社会人としての常識(社会人としての心がまえ
  • 報告・連絡・相談 ほか)
  • 5 演習問題
  • 付録

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 医療の接遇基本マニュアル&演習
著作者等 医療タイムス社
医療タイムス社教育研修事業部
書名ヨミ イリョウ ノ セツグウ キホン マニュアル アンド エンシュウ
出版元 医療タイムス社
刊行年月 2015.6
版表示 新版
ページ数 134p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-900933-48-4
NCID BB19229609
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全国書誌番号
22610402
※クリックで国立国会図書館サーチを表示
言語 日本語
出版国 日本
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