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| 書名 | サービスサイエンスことはじめ |
|---|---|
| 著作者等 |
高木 英明 |
| 書名ヨミ | サービス サイエンス コトハジメ : スウリ モデル ト データ ブンセキ ニ ヨル イノベーション |
| 書名別名 |
Introduction to Service Science |
| 出版元 | 筑波大学出版会 : 丸善出版 |
| 刊行年月 | 2014.8 |
| ページ数 | 342p |
| 大きさ | 21cm |
| ISBN |
978-4-904074-30-5 |
| NCID |
BB16446677 ※クリックでCiNii Booksを表示 |
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全国書誌番号 |
22458933 ※クリックで国立国会図書館サーチを表示 |
| 言語 | 日本語 |
| 出版国 | 日本 |
| 著作名 | 著作者名 |
|---|---|
| コールセンターの資源管理 | 菱沼千明, 高木 英明 |
| サービス・プロフィットチェーン | 鈴木秀男 |
| スタッフ・スケジューリング | 池上敦子, 繁野麻衣子 |
| ビジネスデータの線形回帰モデル | イチリュ美佳, 高木 英明 |
| ランキングを求める数理的方法 | 関谷和之, 高木 英明 |
| レベニューマネジメント | 増田靖, 高木 英明 |
| 人と設備が関わるサービスシステムのサイエンス | 高木 英明 |
| 待ち時間と混雑の数理 | 高木 英明 |
| 待ち行列の数理と心理 | 高木 英明 |
| 成功するサービス経営のアート | 倉田久, 岡田幸彦, 生稲史彦 |
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