ソーシャルメディア炎上事件簿 : Twitter、Facebook、ネット動画…

小林直樹 著 ; 日経デジタルマーケティング 編

ソーシャルメディアで炎上?なんて自分には関係ない。会社勤めをする、そんなあなたにこそ読んでいただきたい。同僚と飲みに行くのは会社近くを避ける。そんな慎重な人もツイッターなどソーシャルメディアへの投稿でついうっかり。そして炎上。翌日、会社に謝罪する。そもそも投稿などしないから関係ない。そう思っても誰かがあなたの役職に"なりすまし"孫正義氏を罵倒。そして炎上。翌日、会社が謝罪する。いずれも実話でありそれらを具体的社名で綴ったのがこの事件簿。12年前から炎上現場を追い続けた専門記者による炎上回避のための指南書でもある。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 第1章 毎月起こるソーシャルメディア事件-事件簿1〜7(12月-来店した勝間和代さんを飲食店店員がツイッターで中傷
  • 1月-ウェスティンホテル店員が大物カップルの来店・宿泊を暴露
  • 2月-三越伊勢丹内定の大学4年生がツイッター暴言で窮地に ほか)
  • 第2章 典型的「炎上」パターン6分類-事件簿8〜30(やらせ・捏造・自作自演
  • なりすまし
  • 悪ノリ ほか)
  • 第3章 炎上防衛Q&A知っておきたい20の知恵(個人編
  • 企業編)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 ソーシャルメディア炎上事件簿 : Twitter、Facebook、ネット動画…
著作者等 小林 直樹
日経BP
日経デジタルマーケティング
書名ヨミ ソーシャル メディア エンジョウ ジケンボ : Twitter Facebook ネット ドウガ
出版元 日経BP社 : 日経BPマーケティング
刊行年月 2011.8
ページ数 198p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-8222-2721-0
NCID BB06652300
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全国書誌番号
21974912
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言語 日本語
出版国 日本
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