鈴木敏文の「話し下手でも成功できる」 : セブン-イレブン流「感情経済学」入門

勝見明 著

なぜ、話術だけではダメなのか?心理学経営の第一人者が明かす顧客の真実65。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 1部 話し下手でも成功できる(どんな「話し方」をすれば、相手に伝わるのか
  • 人はなぜ、自分のことになると「保守的」になるのか
  • 人はなぜ、「長期的な利益」より「目先の楽さ」を大きく感じてしまうのか)
  • 2部 商売は感情で動く(どうすれば不況下でも買ってもらえるか
  • どうすれば顧客の満足度を高められるか)
  • 3部 自分の中の「保守的な心理」を克服する(ブレイクスルー思考で新しい自分に挑戦する
  • 常に懸命であれば「行き当たりばったり」の生き方でもかまわない)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 鈴木敏文の「話し下手でも成功できる」 : セブン-イレブン流「感情経済学」入門
著作者等 勝見 明
書名ヨミ スズキ トシフミ ノ ハナシベタ デモ セイコウデキル : セブン イレブンリュウ カンジョウ ケイザイガク ニュウモン
書名別名 Suzuki toshifumi no hanashibeta demo seikodekiru
出版元 プレジデント社
刊行年月 2010.5
ページ数 251p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-8334-1934-5
NCID BB03657330
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全国書誌番号
21771036
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言語 日本語
出版国 日本
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