「聞き出す」技術 : つい、相手も話す気になる!

伊東明 著

上手に「聞く」だけでは、相手が話してくれるとは限らない。言いたくないことまで言わせてしまう、心理テクニック。数多くの企業で「聞く技術」研修を行ってきたビジネス心理学のプロが教える、ビジネスでも日常生活でも使える、信頼関係を壊さずに、相手の話したくない話題を引き出すスキル。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • プロローグ なぜ「聞き出す技術」が必要なのか
  • 1章 相手が「話してくれない」のには理由がある
  • 2章 相手から話を聞き出すには、雰囲気づくりで9割が決まる!
  • 3章 つい話したくなるしぐさ、話す気がなくなるしぐさ
  • 4章 話す気にさせるかどうかは、「コメント力」にかかっている!
  • 5章 「質問力」を徹底的に磨け!

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 「聞き出す」技術 : つい、相手も話す気になる!
著作者等 伊東 明
書名ヨミ キキダス ギジュツ : ツイ アイテ モ ハナス キ ニ ナル
出版元 ダイヤモンド社
刊行年月 2009.11
ページ数 222p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-478-01214-7
NCID BB00324670
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全国書誌番号
21682441
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言語 日本語
出版国 日本
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