とっさの接客フレーズブック : 中国語・韓国語・英語

莫邦富事務所, ジャパンタイムズ 編

本書は、外国人のお客様に日々応対されているサービス業の方々のためのフレーズ集です。商店や温泉旅館などの接客現場で必要なフレーズを厳選し、言葉がわからなくてもコミュニケーションがとれるようにすることを目的としています。近年急増している中華圏からのお客様応対をメインに、韓国語や英語を話す旅行者にも対応できるよう、3言語表記にしました。読み仮名つきの「簡単フレーズ」、接客の現場で必要性の高い「指さしフレーズ」、さらに「案内表示」、「関連単語」が、場面別にまとめられています。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 基本表現
  • ショッピング
  • 支払い
  • 食事
  • 宿泊(館内)
  • 宿泊(客室)
  • 宿泊(トイレ)
  • 温泉・大浴場
  • トラブル

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 とっさの接客フレーズブック : 中国語・韓国語・英語
著作者等 ジャパンタイムズ
莫邦富事務所
書名ヨミ トッサ ノ セッキャク フレーズ ブック : チュウゴクゴ カンコクゴ エイゴ
出版元 ジャパンタイムズ
刊行年月 2009.8
ページ数 110p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-7890-1360-4
NCID BA91907856
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全国書誌番号
21646513
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言語 日本語
出版国 日本
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