消費者・コミュニケーション戦略

田中洋, 清水聰 編

[目次]

• 第1章 消費者の意思決定プロセスとコミュニケーション
• 第2章 マス・コミュニケーションと消費者行動
• 第3章 消費者間の相互作用-クチコミを中心に
• 第4章 インターネット時代のマーケティング・コミュニケーション
• 第5章 メディアとメッセージ
• 第6章 統合マーケティング・コミュニケーション戦略
• 第7章 消費者の情報探索と知識形成
• 第8章 ポストモダン消費者研究
• 第9章 顧客満足とコミュニケーション
• 第10章 消費者行動と広告における文化的影響

「BOOKデータベース」より