図書館の経営評価 : パフォーマンス指標による新たな図書館評価の可能性

日本図書館情報学会研究委員会【編】

図書館の経営評価とは何だろうか?それは図書館を変革する力となりうるだろうか?これまでの研究・蓄積の上に最近の動向をも踏まえて、今日の図書館がおかれた状況にふさわしい図書館評価のありかた・方法を提示する。学会企画による第3集(収載論文8篇)。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 第1部 図書館経営とプランニング(ニュー・パブリック・マネジメント論と公共図書館経営論
  • 大学図書館の経営計画と「顧客評価」)
  • 第2部 図書館における経営分析の方法(図書館の経済価値の測定について
  • サービスの質を評価する方法:図書館へのSERVQUALの適用)
  • 第3部 図書館パフォーマンス指標(アウトカム指標を中心とした図書館パフォーマンス指標の類型と活用
  • 図書館パフォーマンス測定のための統計的技術)
  • 第4部 図書館の自己点検・自己評価の事例(公共図書館基準の作成の取り組みと図書館評価の課題
  • 顧客満足度及びアウトカム測定の試み:文教大学越谷図書館における利用者アンケート調査)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 図書館の経営評価 : パフォーマンス指標による新たな図書館評価の可能性
著作者等 山崎 博樹
岸田 和明
戸田 あきら
日本図書館情報学会
日本図書館情報学会研究委員会
永田 治樹
池内 淳
糸賀 雅児
荻原 幸子
須賀 千絵
書名ヨミ トショカン ノ ケイエイ ヒョウカ : パフォーマンス シヒョウ ニ ヨル アラタナ トショカン ヒョウカ ノ カノウセイ
シリーズ名 シリーズ・図書館情報学のフロンティア / 日本図書館情報学会研究委員会 編 no.3(2003)
出版元 勉誠
刊行年月 2003.11
ページ数 170p
大きさ 21cm
ISBN 4585002286
NCID BA64322146
※クリックでCiNii Booksを表示
全国書誌番号
20520925
※クリックで国立国会図書館サーチを表示
言語 日本語
出版国 日本

掲載作品

この本を: 
このエントリーをはてなブックマークに追加

このページを印刷

外部サイトで検索

この本と繋がる本を検索

ウィキペディアから連想