大学個性化の戦略 : 高等教育のTQM

D.T.セイモア 著 ; 舘昭, 森利枝 訳

本書は、経営管理の哲学と手法が、品質というものを、顧客が何を求めているかを鮮明にすることのできる研ぎ澄まされた手段に転化する方法を解説。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 1章 品質の重視
  • 2章 大学における戦略的品質経営
  • 3章 顧客を満足させる-他のすべてが後につづく
  • 4章 個性化の選択
  • 5章 プロセスの重要性
  • 6章 大学こぞって品質の追求を
  • 7章 プライド-成功のためのエンジン
  • 8章 すべては態度の問題
  • 9章 品質の文化
  • 10章 品質の物語を語る

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 大学個性化の戦略 : 高等教育のTQM
著作者等 Seymour, Daniel
Seymour, Daniel T.
森 利枝
館 昭
セイモア D.T.
書名ヨミ ダイガク コセイカ ノ センリャク : コウトウ キョウイク ノ TQM
書名別名 On Q
出版元 玉川大学出版部
刊行年月 2000.6
ページ数 290p
大きさ 22cm
ISBN 4472401711
NCID BA47202206
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全国書誌番号
20083492
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言語 日本語
原文言語 英語
出版国 日本
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