D.T.セイモア 著 ; 舘昭, 森利枝 訳
本書は、経営管理の哲学と手法が、品質というものを、顧客が何を求めているかを鮮明にすることのできる研ぎ澄まされた手段に転化する方法を解説。
「BOOKデータベース」より
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