Customer-centered reengineering : remapping for total customer value

Edwin T. Crego, Jr., Peter D. Schiffrin ; foreword, Karl Albrecht

この本の情報

書名 Customer-centered reengineering : remapping for total customer value
著作者等 Crego, Edwin T.
Schiffrin, Peter D.
出版元 Irwin Professional Pub.
刊行年月 c1995
ページ数 ix, 220 p.
大きさ 24 cm
ISBN 0786302984
NCID BA24681755
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言語 英語
出版国 アメリカ合衆国
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