Service management effectiveness : balancing strategy, organization and human resources, operations, and marketing

David E. Bowen, Richard B. Chase, Thomas G. Cummings, and associates

この本の情報

書名 Service management effectiveness : balancing strategy, organization and human resources, operations, and marketing
著作者等 Bowen, David Earl
Chase, Richard B.
Cummings, Thomas G
シリーズ名 The Jossey-Bass management series
出版元 Jossey-Bass
刊行年月 1990
版表示 1st ed
ページ数 xxviii, 414 p.
大きさ 24 cm
ISBN 1555422225
NCID BA11504688
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言語 英語
出版国 アメリカ合衆国
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