コンサルタントの「解答力」 : 「納得の答え」を導く!できる人の3つのスキル

野口吉昭 著

「適切な答え」がパッと出ずに、場をしらけさせてしまう人は多い。では、できるコンサルタントはどうやって、誰もが納得いく答えを即座に導き出し、それを伝えているのか…そのノウハウを説くのが本書である。相手の期待値の見抜き方、本質的な答えの出し方、そして、その効果的な伝え方を「3つのスキル」として伝授。著者自らが「コンサルタントにとって最も重要」という能力を解き明かす。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 第1章 人を動かせなければ「解答」とはいえない(優れた解答は「相手軸」を持つことから始まる
  • 「解答力」が求められる理由-「解答」とは「溶液だ」!)
  • 第2章 コンサルタントの「解答力」とは何か?(コンサルタントの解答力(1)-「回答」ではなく「解答である」
  • コンサルタントの解答力(2)-「人を見て法を説く」ものである ほか)
  • 第3章 期待値を読む-徹底的に相手軸に立つことが、解答のスタート(誰の、どんな期待値を読むべきか?
  • 「目線合わせ」で相手の心を開くコツ ほか)
  • 第4章 本質を彫り出す-核心に迫る「答え」に到達するために(本質的な答えは、彫り出すうちに浮かび上がってくるもの
  • 問題意職を深く持つことで本質を彫り出す ほか)
  • 第5章 ロジックとパッションで人を動かす-納得し、共感してもらえる「解答の伝え方」(「ロジック+パッション」がない解答は人を動かせない
  • 「点」「線」「面」を意識して納得させる ほか)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 コンサルタントの「解答力」 : 「納得の答え」を導く!できる人の3つのスキル
著作者等 野口 吉昭
書名ヨミ コンサルタント ノ カイトウリョク : ナットク ノ コタエ オ ミチビク デキル ヒト ノ 3ツ ノ スキル
書名別名 Konsarutanto no kaitoryoku
シリーズ名 PHPビジネス新書 108
出版元 PHP研究所
刊行年月 2009.10
ページ数 177p
大きさ 18cm
ISBN 978-4-569-77222-6
NCID BA91632226
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全国書誌番号
21659559
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言語 日本語
出版国 日本
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