インビジブル・マーケティング : 「見えない商品=サービス」を売り込む四つの鍵

ハリー・ベックウィス 著 ; 阪本啓一 訳

見えないもので、いかに魅せるか!?消費者はモノではなく「つながり」を求めている。人間の感情的な側面を重視した、いま最もPOPで新しく、しかも基本をガッチリ押さえたマーケティング論。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 第1章 リサーチとその限界
  • 第2章 マーケティングのウソ
  • 第3章 顧客満足とは何か
  • 第4章 インビジブル・マーケティング第一の鍵「価格」
  • 第5章 インビジブル・マーケティング第二の鍵「ブランド」
  • 第6章 インビジブル・マーケティング第三の鍵「見た目」
  • 第7章 インビジブル・マーケティング第四の鍵「関係性」

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 インビジブル・マーケティング : 「見えない商品=サービス」を売り込む四つの鍵
著作者等 Beckwith, Harry
阪本 啓一
ベックウィス ハリー
書名ヨミ インビジブル マーケティング : ミエナイ ショウヒン = サービス オ ウリコム ヨッツ ノ カギ
書名別名 The invisible touch
出版元 ダイヤモンド社
刊行年月 2001.4
ページ数 230p
大きさ 20cm
ISBN 4478501920
NCID BA51836242
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全国書誌番号
20173200
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言語 日本語
原文言語 英語
出版国 日本
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