個人回帰のマーケティング : 究極の「顧客満足」戦略

S.ラップ, T.コリンズ 著 ; 江口馨 訳

消費者の顔が見えてますか?マーケティングの常識、広告の常識はもう通用しない。革新企業のマーケティング大転換の事例から、企業の未来戦略に迫る。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 序 宴の終焉
  • 第1章 市場の昏迷度深まる
  • 第2章 個人回帰の正念場
  • 第3章 アカの他人、転じて既知の客
  • 第4章 クリエイティブ推進型からレスポンス推進型への転換
  • 第5章 ローラー作戦からニッチ・マーケット各個攻撃戦略への転換
  • 第6章 広告の延べ到達数より新規客の獲得数
  • 第7章 広告の独白から消費者との対話へ
  • 第8章 市場のじゅうたん爆撃からリレーションシップ構築へ
  • 第9章 消費者参加型への華麗な変身
  • 第10章 マス・マーケティングからダイレクト・マス・マーケティングへ
  • 第11章 ユニーク性から顧客満足型付加価値訴求への転換
  • 第12章 シングル・チャネルからマルチ・チャネル流通へ
  • 第13章 乱世の英雄一一傑伝
  • 第14章 個人回帰の未来展望

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 個人回帰のマーケティング : 究極の「顧客満足」戦略
著作者等 Collins, Thomas L
Rapp, Stan
江口 馨
Collins Thomas
コリンズ トーマス
ラップ スタン
書名ヨミ コジン カイキ ノ マーケティング
書名別名 The great marketing turnaround

Kojin kaiki no maketingu
出版元 ダイヤモンド社
刊行年月 1992.11
ページ数 451p
大きさ 22cm
ISBN 447850105X
NCID BN08459634
※クリックでCiNii Booksを表示
全国書誌番号
93013561
※クリックで国立国会図書館サーチを表示
言語 日本語
原文言語 英語
出版国 日本
この本を: 
このエントリーをはてなブックマークに追加

このページを印刷

外部サイトで検索

この本と繋がる本を検索

ウィキペディアから連想