超一流の雑談力  超・実践編

安田正 著

[目次]

• 第1章 引き寄せる話し方-良い空気を生み出す8つのトークスキル(「会話がかみ合わない」ときは 雑談では、話の内容よりも先にまずはテンポを合わせること
• 話にストーリーを足す ポイントを絞って「ちょいモリ」をすると惹きつける力が段違いに高まる ほか)
• 第2章 心をわしづかみにする聞き方-人との"違い"が出る質問とリアクション(ワンランク上の聞き方 「見どころがある」と思わせる聞き方のコツはキーワードの拾い方
• リアクションを極める 人を気持ちよくさせるツッコミ「えー、本当ですか!」5段階活用 ほか)
• 第3章 困難な場面に対応する-魅力と説得力を増す上級テクニック9選(魅力的な話し方とは 標準語ではなく生まれ育った地方の言葉で話す
• 話の説得力を増すには たとえ話で相手の共感をつかんで離さない ほか)
• 第4章 変幻自在の雑談-相手と状況によって会話を自在に操る(タイプを見極め、即座に好かれる 人にはそれぞれ、「好きな雑談のやり方」がある
• ボスタイプ(CP)に出会ったときの対応 YESかNOの質問には、YESかNOで答える)

「BOOKデータベース」より