プロフェッショナルサービスマン : 世界に通じる「汗と涙のホスピタリティ」

野地秩嘉 著

ベンツを日本一売る男、稼働率100%のビジネスホテル、デパ地下の女王、大繁盛の温泉旅館、セレブ向け安売り王、大人気保育園の一流の接客術。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • プロフェッショナルサービスマンチェックリスト
  • 「飛び込み営業」でベンツを日本一売る男
  • 「セレブが通うディスカウンター」を作った社長
  • 「仕事が途切れたことない」えんとつ解体業者
  • 保育園業界トップクラスに躍り出た「革命児」の哲学
  • 「デパ地下の女王」とんかつ娘の気迫
  • 「稼働率100%」ビジネスホテル支配人夫婦のもてなし
  • 「餅つき」だけで大繁盛旅館をつくった主人

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 プロフェッショナルサービスマン : 世界に通じる「汗と涙のホスピタリティ」
著作者等 野地 秩嘉
書名ヨミ プロフェッショナル サービスマン : セカイ ニ ツウジル アセ ト ナミダ ノ ホスピタリティ
書名別名 Purofesshonaru sabisuman
出版元 プレジデント社
刊行年月 2013.5
ページ数 230p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-8334-2046-4
NCID BB12887207
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全国書誌番号
22252049
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言語 日本語
出版国 日本
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