「聴く」技術が人間関係を決める

宮城まり子 著

信頼される人には共通する「聴き方」があった!仕事でもプライベートでも必ず役に立つ。聴き上手になるためのちょっとしたコツ、話を聴くプロである心理カウンセラーが聴き方の極意を伝授。話を聴くための心がまえから視線、あいづちの打ち方、相手の話を引き出す質問のしかたなど、上手に聴く力を身につけて人間関係を円滑にする方法をくまなく学べる一冊。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 序章 だれだって話を聴いてほしいと思っている(人の話をちゃんと聴ける人、聴けない人
  • 話す割合が多い方が満足度は高くなる ほか)
  • 第1章 「聴き上手」は仕事でこんなに役に立つ!(聴き上手は好かれしゃべりすぎは嫌われる
  • だれもが自分の話を聴いてくれる人を求めている ほか)
  • 第2章 だれでもできる!聴き上手になるちょっとしたコツ(相手に視線を向ければ関心をもっていることが伝わる
  • 話しかけるときにマイナスの言葉をかけない ほか)
  • 第3章 「マイカウンセラー」になって人の心をつかむ(よき上司・部下・同僚になるには人の話を聴いてあげよう
  • 職場で生きるカウンセリングマインド ほか)
  • 第4章 こんなときどうする?話を聴くときのQ&A(「話しにくい相手」と思われてしまうリアクションはありますか?
  • 「聴く気がない」ととられてしまうのはどんな態度ですか? ほか)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 「聴く」技術が人間関係を決める
著作者等 宮城 まり子
書名ヨミ キク ギジュツ ガ ニンゲン カンケイ オ キメル : シンリ カウンセラー ガ ジッセン シテ イル アイテ ノ ココロ オ ヒラク ホウホウ
書名別名 心理カウンセラーが実践している、相手の心を開く方法
シリーズ名 ナガオカ文庫
出版元 永岡書店
刊行年月 2015.1
ページ数 255p
大きさ 15cm
ISBN 978-4-522-47657-4
NCID BB18261413
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全国書誌番号
22532651
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言語 日本語
出版国 日本
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