「営業力」の基本が身につく本 : 人の心をつかみ信頼関係を築く、話し方・考え方・動き方

坂川 山輝夫【著】

本書は、セールス・トークの真髄を、基礎から応用にわたって知っておくべき技術88項を説き明かす。セールスマンにとっては最高の武器になり、セールス・マネジャーには部下の育成指導のテキスト。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • はじめに 現代セールスマンは客のカウンセラーであれ
  • 1章 セールスマンは"情報"を売れ-セールス事始め
  • 2章 こんなセールスマンは失格だ!-自分でダメになる八つの型
  • 3章 売れる話術はここが違う-心をつかむトーク、基本と心がまえ
  • 4章 効率のいいアプローチ話法-セールスの第一段階、工夫と留意点
  • 5章 買う気を創るデモンストレーション話法-説明・説得の工夫と留意点
  • 6章 失敗しないクロージング話法-商談成立のための工夫と留意点
  • 7章 客をそらさないプレゼンテーションの技術-これから伸びる男の営業センス
  • 8章 マイナスをプラスにする苦情処理法-信頼回復のための工夫と留意点
  • 9章 できるセールスマンは組織で動く-社内の連携を密にする

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 「営業力」の基本が身につく本 : 人の心をつかみ信頼関係を築く、話し方・考え方・動き方
著作者等 坂川 山輝夫
書名ヨミ エイギヨウリヨクノマニユアルガミニツクホン : ヒトノココロオツカミシンライカンケイオキズクハナシカタ.カンガエカタ.ウゴキカタ
出版元 大和出版
刊行年月 1994.9.1
版表示 〔新装版〕
ページ数 206p
大きさ 19cm(B6)
ISBN 4804713220
言語 日本語
出版国 日本
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