売場の英会話ハンドブック : 外国のお客様との接客・応対にまるごと使える英語フレーズ集

西武タイム【編】

本書は、仕事で英語を必要とされる方々のなかでも、特に小売業、お店や売り場が仕事場で、接客を通して商品やサービスを販売する仕事に従事されている方のために企画されました。本書には売り場で役立つ「いらっしゃいませ」から「ありがとうございました」までの英語表現、これだけ知っていれば自信を持って接客できる100の基本表現が精選されています。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 接客基本編
  • お店編
  • 商品編
  • お金編
  • サービス編
  • 苦情処理編
  • 電話編
  • サービス商品実例集
  • 商品名ボキャブラリー

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 売場の英会話ハンドブック : 外国のお客様との接客・応対にまるごと使える英語フレーズ集
著作者等 西武タイム
書名ヨミ ウリバノエイカイワハンドブツク : ガイコクノオキヤクサマトノセツキヤク.オウタイニマルゴトツカエルエイゴフレ-ズシユウ
出版元 西武タイム
刊行年月 1988.2.15
ページ数 165p
大きさ 18cm
ISBN 4827512779
NCID BA35118554
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言語 日本語
出版国 日本
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