明るい職場のニュー・ビジネスマナー : 知らないと恥ずかしい仕事のすすめ方と心くばり

近代セールス社【編】

本書は、金融機関の行職員として社会生活の第一歩を踏み出される皆さんのために、「ビジネスマナー」についてとりあげました。職場では、マナーだけが独立しているのではなく、金融機関本来のビジネスを支える基盤としてマナーが存在している、いいかえれば、皆さんの職場では、ビジネスとマナーは、こん然一体のものであるといった観点から、基本的な部分をまとめました。お客様の立場に立った仕事のすすめ方、ものの考え方など業務の土台をしっかり身につけ大きく飛躍されることを期待しています。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 第1章 社会人としてのスタート
  • 第2章 職場のエチケットとは
  • 第3章 仕事を円滑にすすめるために
  • 第4章 職場規律と執務態度について
  • 第5章 身だしなみについて
  • 第6章 応対・案内・接待
  • 第7章 電話応対の心構え
  • 第8章 店頭応対
  • 第9章 訪問について
  • 第10章 会話と言葉づかい

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 明るい職場のニュー・ビジネスマナー : 知らないと恥ずかしい仕事のすすめ方と心くばり
著作者等 近代セールス社
書名ヨミ アカルイシヨクバノニユ-ビジネスマナ- : シラナイトハズカシイシゴトノススメホウトココロクバリ
出版元 近代セールス社
刊行年月 1986.6.26
版表示 改訂新版
ページ数 235p
大きさ 19cm(B6)
NCID BN06886102
※クリックでCiNii Booksを表示
言語 日本語
出版国 日本
この本を: 
このエントリーをはてなブックマークに追加

Yahoo!ブックマークに登録
この記事をクリップ!
Clip to Evernote
このページを印刷

外部サイトで検索

この本と繋がる本を検索

ウィキペディアから連想