コミュニティが顧客を連れてくる : 愛される店・地域のつくり方

久繁哲之介 著

マーケティングが顧客を連れてくるってホントなの?前作『地域再生の罠』(ちくま新書)に続く、顧客や地域とコミュニティをつくる「商業経営の本質」が見えてくる全16話。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 1 コミュニティをつくる起業家6つの「物語」(コミュニティの拠点「サードプレイス」を創る
  • スローフードで、コミュニティを広げる
  • お金と時間が無くても「シェア」で起業できる ほか)
  • 2 コミュニティをつくる3つの「調査と戦略立案」(顧客の行動を観察する「エスノグラフィ」
  • 顧客の本音を探る「グループ・インタビュー」
  • 「交流・効率・高級」の3コウ戦略)
  • 3 コミュニティをつくる7つの「方法」(店主の趣味を活かすコミュニティをつくる
  • 日替わり経営者が新たなコミュニティをつくる
  • 顧客の「したい事、関心事」で、顧客と繋がる ほか)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 コミュニティが顧客を連れてくる : 愛される店・地域のつくり方
著作者等 久繁 哲之介
書名ヨミ コミュニティ ガ コキャク オ ツレテ クル : アイサレル ミセ チイキ ノ ツクリカタ
出版元 商業界
刊行年月 2012.10
ページ数 244p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-7855-0434-2
NCID BB10901613
※クリックでCiNii Booksを表示
全国書誌番号
22154614
※クリックで国立国会図書館サーチを表示
言語 日本語
出版国 日本
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