どんな場でも、「困った人」にならない気配りの習慣

上月マリア 著

「なぜ、気配りができる人は出世していくのか」政財界を中心に、一流秘書やホテリエ、芸能人、世界的なミス・コンテストの挑戦者まで、幅広く指導している著者が教える"本物の気配り"とは?本人は悪くないのに、マナーや礼儀の基本を知らずに不愉快な思いをさせてしまう、気づかいが足りずに相手が怒ってしまった、そんな「困った人」にならないための基本のルールを紹介。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 第1章 気配りの「3原則」を知れば、他人から好かれ、慕われる!(気配りの基本は「相手に合わせる」こと
  • 代々受け継がれてきた「気配り」の心 ほか)
  • 第2章 誰でもすぐに使える、好感を残す第一印象の作り方(誰からも慕われる人は「あいさつ」が違う!-第一印象の気配り
  • 好印象を与える「温顔」とは? ほか)
  • 第3章 「困った人」に知ってほしい、誰からも好かれる人の「話し方」(「はっきり」「ゆったり」「丁寧に」を意識すると好印象
  • 会社や社会でのポジションが上がるほど、話題を自分から提供するもの ほか)
  • 第4章 「困った人」にならない、好感を与える「立ち居ふるまい」(上に立つ人は「会話」だけでなく、その人の持つ「習慣」で判断する
  • 「帝王学」と「立ち居ふるまい」の密接な関係 ほか)
  • 第5章 好かれる人が実践している、ちょっと差がつく人付き合いの習慣(慕われる人からは直筆のお礼の手紙がすぐ届く
  • 感謝の気持ちをスムーズに伝えるために慕われている人が行なっていること ほか)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 どんな場でも、「困った人」にならない気配りの習慣
著作者等 上月 マリア
書名ヨミ ドンナ バ デモ コマッタ ヒト ニ ナラナイ キクバリ ノ シュウカン
出版元 ダイヤモンド社
刊行年月 2012.8
ページ数 182p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-478-02029-6
NCID BB11014121
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全国書誌番号
22143443
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言語 日本語
出版国 日本
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