聴く力伝える技術 : 人間関係の誤解を解くメディエーションの極意

田中圭子 著

[目次]

  • 第1編 総論編(メディエーションとは
  • メディエーションのプロセス
  • メディエーションのそれぞれのステージ
  • 各ステージの展開
  • メディエーションのスキル
  • コミュニケーションとメディエーションスキル
  • メディエーターに必要な体制や考え)
  • 第2編 事例編(事例1 ある日のオフィスで-課長補佐の男性と派遣社員の女性の「お茶くみ」をきっかけにしたギクシャク
  • 事例2 ある病院の院長室で-離婚後の元夫(病院理事長・院長)と元妻(病院理事)の病院経営をめぐるいざこざ
  • 事例3 ある日の打合せ中-父(会長)、長男(社長)、二男・三男・四男(取締役)の家族経営和菓子屋の、会社経営をめぐるいざこざ
  • ある日の昼下がり-姑と息子夫婦の「孫の七五三」をきっかけにしたギクシャク
  • ある日の学校で-担任教師と保護者の「真面目」「引っ込み思案」捉え方のギクシャク)
  • 第3編 資料編(協同メディエーター
  • ピアメディエーションとピアサポーター
  • コンタクトをとる際の諸注意
  • Meditation UK作成の映像資料から
  • 翻訳用語一覧)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 聴く力伝える技術 : 人間関係の誤解を解くメディエーションの極意
著作者等 田中 圭子
書名ヨミ キク チカラ ツタエル ギジュツ : ニンゲン カンケイ ノ ゴカイ オ トク メディエーション ノ ゴクイ
書名別名 Kiku chikara tsutaeru gijutsu
出版元 日本加除
刊行年月 2012.7
ページ数 271p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-8178-4003-5
NCID BB10148982
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全国書誌番号
22141054
※クリックで国立国会図書館サーチを表示
言語 日本語
出版国 日本
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