ITサービスマネージャ合格論文の書き方・事例集

岡山昌二 監修・著 ; 粕淵卓, 庄司敏浩, 鈴木久, 長嶋仁, 森脇慎一郎 共著 ; アイテック情報技術教育研究部 編著

[目次]

  • 第1部 論文の対策方法(論述式試験の仕組みを知る
  • 学習を始める前に不明な点を解決する
  • 基礎編
  • 論文を作成する際の約束ごとを確認する
  • 演習をしてみる ほか)
  • 第2部 論文事例(サービスサポート及びサービスデリバリ
  • インシデント管理及び問題管理
  • システムの運用管理
  • ITサービスの継続的改善とITサービスマネジメントの報告)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 ITサービスマネージャ合格論文の書き方・事例集
著作者等 岡山 昌二
庄司 敏浩
粕淵 卓
アイテック情報技術教育研究部
鈴木 久
長嶋 仁
森脇 慎一郎
書名ヨミ アイティー サービス マネージャ ゴウカク ロンブン ノ カキカタ ジレイシュウ
書名別名 Aiti sabisu maneja gokaku ronbun no kakikata jireishu
シリーズ名 情報処理技術者試験対策書
出版元 アイテック情報処理技術者教育センター
刊行年月 2012.7
版表示 第3版.
ページ数 331p
大きさ 26cm
ISBN 978-4-87268-918-1
NCID BB17809947
※クリックでCiNii Booksを表示
全国書誌番号
22183755
※クリックで国立国会図書館サーチを表示
言語 日本語
出版国 日本
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