|
東京都における介護サービスの苦情相談白書 : 月例調査と苦情事例から見た
平成19年度
東京都国民健康保険団体連合会【編】
[目次]
- 1 介護保険における苦情処理について
- 2 調査結果の概要
- 3 分類項目別の苦情の主な内容
- 4 月例調査の苦情事例
- 5 国保連の活動状況
- 6 国保連の苦情処理後のサービス改善状況事例
- 7 国保連の苦情事例
- 8 資料等
「BOOKデータベース」より
|
書名 |
東京都における介護サービスの苦情相談白書 : 月例調査と苦情事例から見た |
著作者等 |
東京都国民健康保険団体連合会
|
書名ヨミ |
トウキョウトニオケルカイゴサービスノクジョウソウダンハクショ : ゲツレイチョウサトクジョウジレイカラミタ : 19 |
巻冊次 |
平成19年度
|
出版元 |
東京都国民健康保険団体連合会 |
刊行年月 |
2008.8 |
ページ数 |
227p |
大きさ |
30cm(A4) |
NCID |
BA69673964
※クリックでCiNii Booksを表示
|
言語 |
日本語 |
出版国 |
日本 |
この本を:
|
件が連想されています
|