実践英語応対マニュアル : 電話&受付

宮川 幸久【著】

本書は、外国人と接触する機会のもっとも多い、電話の応対、受付の応対の42場面での基本的な英会話を紹介するものである。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 第1章 電話を受ける(不意に英語の電話を受けたとき
  • 相手の名前を聞く ほか)
  • 第2章 電話を取り次ぐ(要件を聞く
  • 同じ姓の者が複数いるとき ほか)
  • 第3章 電話をかける(オフィスからかける電話
  • 取り次いでもらうとき ほか)
  • 第4章 受付での応対(来客への挨拶
  • 訪問相手にたずねる ほか)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 実践英語応対マニュアル : 電話&受付
著作者等 宮川 幸久
書名ヨミ ジッセンエイゴオウタイマニュアル : デンワアンドウケツケ
出版元 三修社
刊行年月 2001.7.10
ページ数 191p
大きさ 19cm(B6)
ISBN 4384008260
NCID BA53221704
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言語 日本語
出版国 日本
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