よくわかる!3級販売士検定試験 : 合格実力養成

資格試験問題研究会【編著】

「販売士」とは、小売・流通をはじめ、消費者志向をめざすメーカーやサービス業に携わる方々の資質と消費者サービスの向上を目的に実施されている資格試験である。3級販売士検定試験は、「常識」「販売技術」「商品知識」「販売事務管理」「接客マナー」の5分野から構成されており、本書でも5分野に分けて基本知識のマスターから系統的に実力がつくように、基礎知識、問題、解答・解説と効果的に編集している。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 第1章 常識(小売業の社会的経済的役割
  • 小売業を含む流通機構の概要 ほか)
  • 第2章 販売技術(顧客心理と接客販売技術
  • 商品陳列と売場装飾 ほか)
  • 第3章 販売事務管理(小売業の販売事務管理)
  • 第4章 商品知識(商品に関する共通知識
  • 衣料品 ほか)
  • 第5章 接客マナー

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 よくわかる!3級販売士検定試験 : 合格実力養成
著作者等 資格試験問題研究会
書名ヨミ ヨクワカルサンキュウハンバイシケンテイシケン : ゴウカクジツリョクヨウセイ
出版元 弘文社
刊行年月 2000.8
ページ数 236p
大きさ 21cm(A5)
ISBN 4770313772
言語 日本語
出版国 日本
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