コミュニケーション・トレーニング : 人と組織を育てる

諏訪茂樹 著

対話力とチーム力が身につく24の学習法。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 1 人と組織とコミュニケーション(コミュニケーションとは-メッセージの共有
  • 感情労働とコミュニケーション-メッセージが及ぼす影響
  • 敬語の役割と効果-他者に敬意を表わす
  • 喜ばれる言葉、嫌われる言葉-相手本位か自分本位か
  • 「ほめる」と「叱る」-うまく叱ることも必要 ほか)
  • 2 コミュニケーション・トレーニング24(ア行トーク-コミュニケーション意欲を高める
  • サイレントトーク-コミュニケーション意欲を高める
  • 伝達トレーニング-メッセージを正確に共有する
  • ジェスチャーコミュニケーション-身ぶり・手ぶりで伝える
  • うなずき‐相づちの技法-聞き手の熱意を伝える ほか)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 コミュニケーション・トレーニング : 人と組織を育てる
著作者等 諏訪 茂樹
書名ヨミ コミュニケーション トレーニング : ヒト ト ソシキ オ ソダテル
書名別名 Komyunikeshon toreningu
出版元 経団連
刊行年月 2012.8
版表示 改訂新版.
ページ数 202p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-8185-1202-3
NCID BB1005098X
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全国書誌番号
22109799
※クリックで国立国会図書館サーチを表示
言語 日本語
出版国 日本
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