すれ違ってしまった相手との心の修復法

中山和義 著

心のすれ違いは、言葉のすれ違いから始まる。「気持ち」の聞き方、話し方。上司・同僚・友人・家族・恋人…親しいほど、言葉だけが宙に浮いていませんか?ボタンをかけ直す心のコミュニケーション術。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 第1章 言葉だけでなく気持ちを聞く(話し終わるまで、黙って聞く
  • 話をするのを助ける言葉をかける
  • 相手の話す事実を確認する
  • 相談されても、簡単に答えを教えない
  • 言葉よりも気持ちを聞く
  • 質問に隠された気持ちに注意する
  • 簡単に人の気持ちを分かった気にならない
  • 第1章のまとめ)
  • 第2章 気持ちがきちんと伝わる話し方(自分の気持ちを伝える
  • 身近な相手ほど特別な日を活用する
  • 誕生日を活用する
  • 目的を明確に説明する
  • できるだけ名前を呼ぶ
  • 相手にとって難しい言葉を使わない
  • 悪い口癖の怖さを知る
  • 第2章のまとめ)
  • 第3章 感情をコントロールする(怒りの感情に注意する
  • 期待の感情の大きさに注意する
  • 存在を否定する言葉を使わない
  • ねぎらいの言葉を使う
  • 小さな成功体験を認める
  • 相手の欠点以外に目を向ける
  • 星占いを活用して、違いを素直に受けとる
  • 思い込みを捨てる
  • プライドを捨てる
  • 第3章のまとめ)
  • 第4章 習慣を変えると、人間関係が良くなる(笑顔を習慣にする
  • 体に感謝する
  • 日常の幸せに感謝する
  • ありがとうの言葉を伝える
  • 人生の最後を意識して過ごす
  • 第4章のまとめ)

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 すれ違ってしまった相手との心の修復法
著作者等 中山 和義
書名ヨミ スレチガッテ シマッタ アイテ トノ ココロ ノ シュウフクホウ
書名別名 Surechigatte shimatta aite tono kokoro no shufukuho
出版元 PHP研究所
刊行年月 2012.6
ページ数 165p
大きさ 19cm
ISBN 978-4-569-80490-3
NCID BB10073781
※クリックでCiNii Booksを表示
全国書誌番号
22127336
※クリックで国立国会図書館サーチを表示
言語 日本語
出版国 日本
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