マーケティング原理

フィリップ・コトラー, ゲイリー・アームストロング 著 ; 和田充夫 監訳

[目次]

• 第1部 マーケティングとマーケティング・プロセス(変わりゆく世界におけるマーケティング-顧客価値と顧客満足の創造
• 戦略計画とマーケティング・プロセス ほか)
• 第2部 マーケティング機会とマーケティング戦略の展開(マーケティング・リサーチと情報システム
• 消費財市場と消費者の購買行動 ほか)
• 第3部 マーケティング・ミックスの展開(製品およびサービスに関する戦略
• 新製品開発と製品ライフサイクル戦略 ほか)
• 第4部 マーケティングの管理(競争的戦略-顧客を引き付け、維持し、増大させる)

「BOOKデータベース」より