顧客創造

嶋口 充輝;竹内 弘高;片平 秀貴;石井 淳蔵【編】

新規顧客づくりのマーケティングから、ターゲット・マーケティング、そして「個」客ベースのマーケティングへという、「顧客との関係」の仕組みの歴史的変遷を実証的にとらえることによって、顧客開拓・維持・深耕の革新的戦略を指し示す。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 顧客創造の革新的マーケティング-顧客開拓から顧客維持に向けて
  • 日本的マーケティングの誕生と展開-資生堂
  • コンセプトと仕組みの革新-東京ディズニーランド
  • 新市場の発想と革新-ヤマト運輸の宅急便
  • 話題創造の仕掛けづくり-Jリーグ
  • マーケティング革新による市場創造-アスクル株式会社
  • ヤング男性のニーズをねらう-株式会社マンダム
  • エリア・ベースの展開-花王のエリア・マーケティング
  • 顧客の獲得と維持のバランス-帝国ホテル
  • セグメントワン戦略-パーソナライズド・マーケティングの有効性と展開〔ほか〕

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 顧客創造
著作者等 三村 優美子
中田 信哉
内田 和成
和田 充夫
大津 正和
小野 譲司
岡田 浄二
嶋口 充輝
恩蔵 直人
成毛 真
池尾 恭一
片平 秀貴
石井 淳蔵
竹内 弘高
米田 清紀
金 顕哲
青木 幸弘
書名ヨミ コキャク ソウゾウ
シリーズ名 マーケティング革新の時代 / 嶋口充輝 ほか編 1
出版元 有斐閣
刊行年月 1998.12
ページ数 378p
大きさ 20cm
ISBN 4641070377
NCID BA39221602
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全国書誌番号
99068605
※クリックで国立国会図書館サーチを表示
言語 日本語
出版国 日本

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