心をつかむ接客術 : コラボレート・カウンセリング法のすべて

津田妙子 著

化粧品、生命保険業界で驚異の成果をあげた接客術。聞いている者を奮い立たせ、感動を呼ぶ"津田マジック"の秘密を公開。

「BOOKデータベース」より

[目次]

  • 第1部 コラボレートカウンセリングの基本(コラボレートアティテュード
  • コラボレートマインドの養成
  • コミュニケーションスタイルの習得)
  • 第2部 コラボレートカウンセリングの実践

「BOOKデータベース」より

この本の情報

書名 心をつかむ接客術 : コラボレート・カウンセリング法のすべて
著作者等 津田 妙子
書名ヨミ ココロ オ ツカム セッキャクジュツ
シリーズ名 B&Tブックス
出版元 日刊工業新聞社
刊行年月 1995.12
ページ数 213p
大きさ 19cm
ISBN 4526038075
NCID BN14779447
※クリックでCiNii Booksを表示
全国書誌番号
96034609
※クリックで国立国会図書館サーチを表示
言語 日本語
出版国 日本
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