病院  48(8)

學術書院 [編]

[目次]

• 病院経営近代化のためのホスピタル・マーケティング / / p655～817
• はじめに / / p655～656
• 序 あるマーケティング研究会 / / p657～659
• 1 マーケティングの基本概念 / / p661～672
• 1.消費者のニーズとウォンツ / / p662～664
• 2.マーケティングの役割と機能 / / p665～669
• 3.マーケティングの存立要件 / / p670～672
• 2 ホスピタル・マーケティングの必要性 / / p673～686
• 1.ホルピタル・マーケティングの現状 / / p674～680
• 2.ホスピタル・マーケティングの必要性 / / p681～686
• 3 ホスピタル・マーケティングの特徴 / / p687～702
• 1.患者サービスの充実 / / p688～689
• 2.医療の質のレベルアップ / / p690～691
• 3.診療圏は最寄り品商圏 / / p692～694
• 4.外来患者数の重要性 / / p695～698
• 5.ホスピタル・マーケティングにおけるマーケティング・ミックス / / p699～701
• 4 ホスピタル・マーケティングのリサーチ手法 / / p703～726
• 1.環境調査 / / p704～712
• 2.市場調査 / / p713～715
• 3.調査票の作り方 / / p716～721
• 4.実査準備作業 / / p722～725
• 5.モニター制度 / / p726～726
• 5 ホスピタル・マーケティングの分析手法 / / p727～750
• 1.環境調査をベースとした分析手法 / / p728～739
• 2.市場調査をベースとした分析手法 / / p740～750
• 6 ホスピタル・マーケティングと病院経営 / / p751～766
• 1.病院経営に関するKFS / / p752～756
• 2.ホスピタル・マーケティングの手順 / / p757～765
• 7 ホスピタル・マーケティングの実践 / / p767～785
• 1.患者サービスのフレームワーク / / p768～777
• 2.多様化事業のフレームワーク / / p778～785
• 資料 / / p787～817

「国立国会図書館デジタルコレクション（雑誌）」より